პრობლემები პირველად ჯანდაცვაში. ექსპერტების გარდა, მომსახურების არაეფექტურობასა და ხარვეზებზე თავად პაციენტებიც საუბრობენ.
ერთ-ერთ მთავარ პრობლემად ოჯახის ექიმების დაბალი კვალიფიკაცია, დაბალი ანაზღაურება და პირველადი ჯანდაცვის ექიმის რეალური ფუნქციის დაკარგვა სახელდება, რაც პაციენტების გადამისამართებაში გამოიხატება.
ხარვეზებს ჯანდაცვის სამინისტროშიც აღიარებენ და რამდენიმე ეტაპად დაყოფილ რეფორმას აანონსებენ.