ემთხვევა Southwest Airlines-ის თვითმფრინავის ბორტზე მოხდა. ის ბალტიმორიდან (აშშ) ლოს-ანჯელესში მიფრინავდა. ქალმა ძლიერი ალერგიის გამო, ეკიპაჟის თანამშრომლებს ძაღლების თვითმფრინავიდან გაყვანა სთხოვა, თუმცა, მან ალერგიის დამადასტურებელი ცნობა ვერ წარმოადგინა.ავიაკომპანიის პოლიტიკის თანახმად, მას თვითმფრინავის დატოვება სთხოვეს. მგზავრმა წინააღმდეგობა გაუწია, რის შემდეგაც ინციდენტში პოლიცია ჩაერთო.მგზავრებს შორის ორი ძაღლი იყო. ერთ-ერთი მათგანი - კომპანიონი, რომელიც პატრონს ემოციური მდგომარეობის დროს ამშვიდებდა, ხოლო მეორე - უბრალოდ შინაური ცხოველი."ჩვენი წესების თანახმად, სამედიცინო ცნობის არ ქონის შემთხვევაში, უფლება გვაქვს მგზავრის მოთხოვნა არ დავაკმაყოფილოთ", - განაცხადა კომპანიის წარმომადგენელმა.ქალმა პოლიციელებს წინააღმდეგობა გაუწია. ის თვითმფრინავში დარჩენის უფლებას ითხოვდა. მისი თქმით, სამართალდამცველებმა სალონიდან გაყვანის დროს შარვალიც კი შემოახიეს.
ინციდენტის ამსახველი ვიდეო კადრები ერთ-ერთმა მგზავრმა გადაიღო და სოციალურ ქსელში განათავსა. "სამმა პოლიციელმა უხეშად დაარღვია კანონი და ქალი თვითმფრინავიდან ძალის გამოყენებით ჩაიყვანა", - წერს ვიდეოს ავტორი.მგზავრებს შორის აღმოჩნდნენ ისეთებიც, რომლებიც ქალს უყვიროდნენ დაუყოვნებლივ დაეტოვებინა თვითმფრინავი.